Comisión Estatal de Garantía de Acceso a la Información Pública del Estado de San Luis Potosí Sujeto Obligado sct slp Secretaría de Comunicaciones y Transportes Periodo 12 Diciembre 2023 Obligación Los sujetos obligados pondrán a disposición del público y mantendrán actualizada, en los respectivos medios electrónicos, de acuerdo con sus facultades, atribuciones, funciones u objeto social, según corresponda, la información, por lo menos, de los temas, documentos y políticas que a continuación se señalan Obligación específica. Los indicadores relacionados con temas de interés público o trascendencia social que conforme a sus funciones, deban establecer. A ) Artículo 84 B ) Fracción VIII C ) Inciso Registro general Para Consultar el documento Acceso directo: LTAIPSLP84VIIIDIC.xlsx Hipervinculo http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2023.nsf/nombre_de_la_vista/C39FF0C559D42D5F06258AA0006CE07C/$File/LTAIPSLP84VIIIDIC.xlsx Visor de Datos abiertos Datos digitales de caracter público, accesibles en linea, que pueden ser usados, reutilizados y redistribuidos por cualquier interesado. Ver CONAIP/SNT/ACUERDO/EXT13/04/2016-08 TÍTULO NOMBRE CORTO DESCRIPCIÓN Indicadores de interés público LTAIPSLP84VIII La información relativa a los indicadores que valoren los resultados del sujeto obligado en su conjunto, de acuerdo con su misión, objetivos y/o atribuciones previstas en las disposiciones que los regulen. Se brindará la información de los indicadores relacionados con temas de interés público o trascendencia social, de tal forma que se posibilite la consulta por sujeto obligado, año y objetivos, en relación con los planes de desarrollo nacional, estatal o municipal o programas que se deriven. Tabla Campos Ejercicio Fecha de inicio del periodo que se informa Fecha de término del periodo que se informa Objetivo institucional (Redactados con perspectiva de género) Nombre del(os) indicador(es) Dimensión(es) a medir Definición del indicador Método de cálculo Unidad de medida Frecuencia de medición Línea base Metas programadas Metas ajustadas en su caso Avance de las metas al periodo que se informa Sentido del indicador (catálogo) Fuente de información que alimenta al indicador Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información Fecha de validación Fecha de actualización Nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Que las unidades con que se preste el servicio de transporte público se encuentren an las condiciones físicas y mecánicas que establece la Ley de Transporte Público. Revista Calidad Revista anual a las unidades del transporte público Base de datos Autobús Mensual 1202 1202 No se genera 0 Ascendente Padrón Dirección General de Transporte Colectivo Metropolitano 10/01/2024 10/01/2024 Sin Nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Brindar atención a los usuarios que presentan alguna inconformidad con respecto a la prestación del servicio de transporte. Quejas Calidad Atención y seguimiento a las quejas y denuncias presentadas por los usuarios del transporte público. Base de datos Cédulas de quejas Mensual Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía No se genera 74 Ascendente Base de datos Dirección General de Transporte Colectivo Metropolitano 10/01/2024 10/01/2024 Se informa el total de quejas atendidas en el mes 2023 2023 01/12/2023 31/12/2023 Cumplimiento de las atribuciones señalas en el Artículo 14 del Reglamento Interior Vigente de esta Secretaría de Comunicaciones y Transportes, mismas que se encuentran en la columna “L” de este formato. Elaboración del programa de actividades. Eficiencia Elaboración del programa de actividades. Porcentaje del mes. Trámites Anual 18 Objetivos 100 No se genera 100% Ascendente Programa de trabajo de la Dirección de Administración y Finanzas Dirección de Administración y Finanzas 10/01/2024 10/01/2024 Sin Nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Mejorar la infraestructura de conectividad, bajo criterios estratégicos y de eficiencia Número de comunidades con servicios digitales Eficiencia Mide el número de comunidades que han sido conectadas con infraestructura de la Red Estatal de Conectividad. Número de comunidades agregadas a la Red Estatal de Conectividad Número de comunidades enlazadas Trimestral 232 29 261 100% Ascendente Dirección General de Conectividad Dirección General de Conectividad 10/01/2024 10/01/2024 "Columna K.- Línea base: línea base anual se obtiene en base a la meta anual la cual son 27, menos el avance de metas acumulado. Columna L.- Meta programada: se refleja la meta de cada trimestre. Columna N.- Avance de metas: se refleja el avance acumulado del año, es decir, la suma del avance acumulado por cada mes. Columna M.- Metas ajustadas: se ajusta meta anual a 259, ya que la menta anterior se cumplió y se han conectado más comunidades según se ha presentado disponibilidad. Las zonas de crecimiento son en función de la planeación realizada por la empresa con la que se firmó contrato de uso de infraestructura; así como de la asignación del presupuesto anual. Existe además, un fenómeno llamado whispers, el cual puede influir de manera negativa en el cumplimiento de las metas respecto al número de comunidades a conectar. Se ajusta la meta anual a 259 comunidades; ya que, las zonas de crecimiento son en función de la planeación realizada por la empresa con la que se firmó contrato de uso de infraestructura; así como de la asignación del presupuesto anual. Existe además, un fenómeno llamado whispers, el cual puede influir de manera negativa en el cumplimiento de las metas respecto al número de comunidades a conectar. Debido a que el reporte que se presenta es trimestral, la información que se publica corresponde al trimestre de Julio - Septiembre. 2023 01/12/2023 31/12/2023 El debido control e inscripción de los concesionarios, permisionarios y operadores del servicio de transporte público, así como la documentación y bienes afectos a la prestación del mismo. Atención de los trámites que ofrece la Dependencia, a través de la Dirección del Registro Público de Transporte Eficacia El número de personas atendidas en cuanto a trámites Finalización Número de personas atendidas Mensual 483 El universo de personas que soliciten los trámites que desahoga la Dirección del Registro de Transporte Público No se genera 100% Descendente Dirección del Registro Público de Transporte Dirección del Registro Público de Transporte y Dirección General de Transporte Colectivo Metropolitano 10/01/2024 10/01/2024 El rubro de metas ajustadas en su caso no se genera en virtud de que se atienden a todas las personas que demandan o solicitan los trámites que desahoga la Dirección del Registro de Transporte Público. 2023 01/12/2023 31/12/2023 Llevar a cabo una revisión anual de las unidades de servicio público consistente en una inspección física meticulosa, mecánica, y administrativa de los vehículos de servicio público, con la finalidad de comprobar el cumplimiento de las disposiciones reglamentarias en materia de equipo, aditamentos y sistema en general, así como las condiciones de operación, para lograr una óptima prestación del Servicio. Revisión física y mecánica de las Unidades en las que se presta el Servicio de Transporte Público en el Estado de San Luis Potosí y Zona Metropolitana en la modalidad de Automóvil de Alquiler (Taxi) Calidad Estado de los vehiculos Reportes de Inspección y Vigilancia Reportes Mensual 9053 9053 No se genera 32 Ascendente Departamento de Inspección de la Dirección General de Comunicaciones y Transportes y las correspondientes Delegaciones de la SCT Dirección General de Comunicaciones y Transportes 10/01/2024 10/01/2024 Sin Nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Atender el trámite de quejas, denuncias, reclamaciones y sugerencias de los usuarios del servicio de transporte público y terceros en el ámbito de la competencia Quejas Calidad Atención y seguimiento a las quejas y denuncias presentadas por los usuarios del transporte público. Base de datos Cédulas de quejas Mensual Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía No se genera 29 Ascendente Base de datos Dirección General de Comunicaciones y Transportes 10/01/2024 10/01/2024 Sin Nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Trámites por Enmiendas en el nombre y/o apellidos del concesionario que aparece en el título de la concesión, siempre a petición del concesionario o permisionario. Enmienda de la Concesión de servicio de Transporte Público Eficiencia Subsanar errores durante el procedimiento en la elaboración de todo lo concerniente a la concesión de servicio de transporte público Registrar en una base de datos los trámites de enmienda. Enmiendas Mensual Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía Responder con eficiencia y eficacia los trámites de enmienda recibidas. Responder con eficiencia y eficacia los trámites de enmienda recibidas. 0 Ascendente Dirección de Gestión Jurídica Dirección de Gestión Jurídica 10/01/2024 10/01/2024 Sin nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Trámites de Cesión de Derechos de concesión. Cesión de Derechos de concesión. Eficiencia Llevar a cabo con legalidad la cesión de derechos de concesión con los usuarios y evitar vicios en los procedimientos. Registrar en una base de datos los trámites de Cesión de Derechos de Concesión Cesiones Mensual Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía Responder con eficiencia y eficacia los trámites de cesiones de derecho. Dar atención jurídicamente a los usuarios de Cesión de Derechos de Concesión. 73 Ascendente Dirección de Gestión Jurídica Dirección de Gestión Jurídica 10/01/2024 10/01/2024 Sin nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Dar asesoría y representar en materia jurídica a las diferentes Areas Administrativas de la Secretaría, dentro de los juicios que se inicien en contra de esta Autoridad. Asesoría y representación en materia jurídica. Eficiencia Resolver favorablemente las controversias en materia jurídica que puedan afectar el buen funcionamiento de la Secretaría. Registrar en una base de datos la documentación relativa a juicios o procedimientos donde se vea afectada la Secretaría. Jucios Mensual Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía Responder con eficiencia y eficacia las controversias en las que se vea afectada la Secretaría. Resolver favorablemente las controversias en materia jurídica que puedan afectar el buen funcionamiento de la Secretaría. 22 Ascendente Dirección de Gestión Jurídica Dirección de Gestión Jurídica 10/01/2024 10/01/2024 Sin nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Proporcionar información y orientar a los permisionarios o concesionarios acerca de los requisitos jurídicos o técnicos que las disposiciones legales impongan a las solicitudes o trámites que se propongan realizar. Proporcionar información y orientación a usuarios. Eficiencia Brindar una oportuna asesoría jurídica a los usuarios de algún trámite o servicio dentro de las funciones competencia de la Secretaría. Registrar a los permisionarios o concesionarios en la Agenda de actividades de la Dirección de Gestión Jurídica de la Secretaría. Asesorias Mensual Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía Atender y asesorar con eficiencia y eficacia a los usuarios del servicio de transporte público. Oportuna asesoría jurídica a los usuarios del servicio de transporte público, de algún trámite o servicio dentro de las funciones competencia de la Secretaría. 4 Ascendente Dirección de Gestión Jurídica Dirección de Gestión Jurídica 10/01/2024 10/01/2024 Sin nota 2023 01/12/2023 31/12/2023 Representar legalmente a la Secretaría en asuntos jurídicos ante la Autoridad Judicial competente. Representar legalmente a la Secretaría. Eficiencia Representar eficiente y eficazmente a la Secretaría en diversos juicios o procedimientos ante la Autoridad Judicial. Registrar los diversos asuntos jurídicos en la Agenda de actividades de la Dirección de Gestión Jurídica de la Secretaría. Asuntos Diversos Mensual Variable conforme a las impuestas por la ciudadanía Atender y asesorar con eficiencia los asuntos diversos competencia de la Secretaría. Representar eficiente y eficazmente a la Secretaría en diversos juicios o procedimientos ante la Autoridad Judicial. 17 Ascendente Dirección de Gestión Jurídica Dirección de Gestión Jurídica 10/01/2024 10/01/2024 Sin nota Bitácora de registro y acuse Tabla de aplicabilidad 66BFCC532CF3CD9D06258AA0006CCA54 Creado el 01/10/2024 01:49:13 PM Carátula de registro ED4C97A4E1AA639706258AA0006CD17B Autor sct slp Registro C39FF0C559D42D5F06258AA0006CE07C Tipo de documento 1 Registro general