Comisión Estatal de Garantía de Acceso a la Información Pública del Estado de San Luis Potosí Sujeto Obligado opadcfdz slp Organismo Operardor Paramunicipal de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de Cuidad Fernández Periodo 01 Enero 2021 Obligación Las condiciones generales de trabajo, contratos o convenios que regulen las relaciones laborales del personal de base o de confianza, así como los recursos públicos económicos, en especie o donativos, que sean entregados a los sindicatos y ejerzan como recursos públicos. Obligación específica. Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos. A ) Artículo 84 B ) Fracción XXIV C ) Inciso Registro general Para Consultar el documento Acceso directo: LTAIPSLP84XXIV.xlsx Hipervinculo http://www.cegaipslp.org.mx/webcegaip2021N.nsf/nombre_de_la_vista/4BA48B443136791E8625873E0066A739/$File/LTAIPSLP84XXIV.xlsx Visor de Datos abiertos Datos digitales de caracter público, accesibles en linea, que pueden ser usados, reutilizados y redistribuidos por cualquier interesado. Ver CONAIP/SNT/ACUERDO/EXT13/04/2016-08 TÍTULO NOMBRE CORTO DESCRIPCIÓN Servicios ofrecidos LTAIPSLP84XXIV La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites. Tabla Campos Ejercicio Fecha de inicio del periodo que se informa Fecha de término del periodo que se informa Denominación del servicio Tipo de servicio (catálogo) Tipo de usuario y/o población objetivo Descripción del objetivo del servicio Modalidad del servicio Requisitos para obtener el servicio Documentos requeridos, en su caso Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial Tiempo de respuesta "Área en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto Tabla_549847" Costo, en su caso especificar que es gratuito Sustento legal para su cobro Lugares donde se efectúa el pago Fundamento jurídico-administrativo del servicio Derechos del usuario ante la negativa o la falta "Lugar para reportar presuntas anomalias Tabla_549839" Hipervínculo información adicional del servicio Hipervínculo al catálogo, manual o sistemas Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información Fecha de validación Fecha de actualización Nota 2021 01/01/2021 31/01/2021 Conexión y Contratación de Agua Potable Directo PUBLICO EN GENERAL El objetivo es la dotacion de manera puntual del servicio publico de agua potable. El usuario debera cumplir los requisitos para su instalación. PRESENCIAL Llenar solicitud, presentar original y copia de escritura o contrato de compraventa, # oficial, permiso, predial del año actual e INE. Anticipo del 50 % >Solicitud >Escrituras o Contratos de Compraventa > Numero Oficial > Permiso de Construccion > Pago de Predial >Credencial del INE http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/397F832073188B3E86258470006E2494/$File/CONEXIÓN_AGUA.pdf 1-30 dias 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Conexión y Contratación de Drenaje Directo PUBLICO EN GENERAL El objetivo es la adecuada conexión al sistema de alcantarillado para el tratamiento final de aguas residuales. PRESENCIAL Llenar solicitud, presentar original y copia de escritura o contrato de compraventa, # oficial, permiso, predial del año actual e INE. Anticipo del 50 % >Solicitud >Escrituras o Contratos de Compraventa > Numero Oficial > Permiso de Construccion > Pago de Predial >Credencial del INE http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/BFB5E81A40A68C4D86258470006E3B63/$File/CONEXIÓN_DRENAJE.pdf 1-30 dias 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Reparación de fugas Directo PUBLICO EN GENERAL El objetivo es el cuidado del agua mediante la respuesta pronta a los reportes de fugas en la zona de cobertura PRESENCIAL Reportar la fuga, proporcionando datos que ayuden una localizacion mas rapida del lugar donde se encuentra. > Datos del lugar donde se encuentra la fuga http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/A6B4EB5B7CB4D52786258470006E6135/$File/REPARACIÓN_FUGA.pdf 1 día 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 2 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Desazolve de drenaje de línea central Directo PUBLICO EN GENERAL El objetivo es el cuidado de la red de drenaje mediante desasolves que evitan taponamientos en la red y a su vez problemas en la red de drenaje. VIA TELEFONICA Y PRESENCIAL No se solicitan requisitos. > Datos del lugar donde se encuentra el problema en la red de drenajes http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/F9DE1E0DDAF5FD5486258470006E7E2E/$File/DESAZOLVE_DRENAJE.pdf 1-3 días 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 3 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Desazolve de drenaje particular Directo USUARIOS El objetivo es la prestacion del servicio de desasolve que cubre las necesidades de los particulares que soliciten al interior de sus domicilios. VIA TELEFONICA Y PRESENCIAL Firmar de autorización para cobro de servicio con cargo al recibo. > Recibo de agua con un plazo no mayor a 3 meses http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/F9DE1E0DDAF5FD5486258470006E7E2E/$File/DESAZOLVE_DRENAJE.pdf 1-2 dias 1 $187.50 CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Ampliación de Línea Central de Agua Potable Directo USUARIOS La dotacion del vital liquido a los hogares que carecen del mismo, cumpliendo con el derecho humano de acceso al agua potable PRESENCIAL Solicitar una verificacion, y presupuesto y realizar el pago > Recibo de pago del Servicio http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/10A248048A05778586258470006EBE34/$File/AMPLIACION_LINEA_CENTRAL_AGUA.pdf 1-30 dias 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Ampliación de Línea Central de Drenaje Directo USUARIOS El objetivo es proveer a nuevos asentamientos de lineas de drenaje eficientes que evitan acumulacion de aguas residuales que pueden perjudicar la salud de sus habitantes. PRESENCIAL Solicitar una verificacion, y presupuesto y realizar el pago > Recibo de pago del Servicio http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/493737382001BDF486258470006ECDA2/$File/AMPLIACION_LINEA_CENTRAL_DRENAJE.pdf 1-30 dias 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Reubicación de Toma Directo USUARIOS El objetivo es cumplir con las necesidades de los usuarios debido a cambios o modificaciones que estos hagan en sus domicilios y por lo que requieran reubicaciones de su toma domiciliaria. PRESENCIAL Firmar de autorización para cobro de servicio con cargo al recibo, o bien pago de contado. > Recibo de agua con un plazo no mayor a 3 meses http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/DA4E68E6C5B4900A86258470006EEF51/$File/REUBICACIÓN_TOMA.pdf 1-4 dias 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Reconexión del Servicio Directo USUARIOS El objetivo es la treconexion a la red de un usuario que por diversos motivos como falta de pago, se desconecto el servicio. PRESENCIAL Presentar nombre del propietario o direccion del inmueble y realizar pago por concepto de reconexion de servicio. > Datos del Propietario > Comproante de pago http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/F72F47E25C4AE9FC86258470006F0298/$File/RECONEXIÓN.pdf 1-2 dias 1 $189.43 CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Cierre de tomas a petición Directo USUARIOS El objetivo es ofrecer una opción al usuario que opta por cierre temporal o definitivo de una toma cuando tendra ausencias prolongadas en sus domicilio PRESENCIAL Firmar solicitud de suspensión temporal y dejar la toma sin adeudo. > Recibo de agua con un plazo no mayor a 3 meses http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/1D1FC68879F7C2D486258470006F1F15/$File/CIERRE_TOMA_PETICION.pdf 1-2 dias 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Cambio de medidor Directo USUARIOS El objetivo del servicio es ofrecer opciones a los usuarios que necesitan cambio de su equipo medidor debuido a descompostura, desgaste o robo. PRESENCIAL Firmar autorización para cambio de medidor en la cual se agrega el monto de pago a realizar y en cuántas parcialidades. > Recibo de agua con un plazo no mayor a 3 meses http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8B22EB82BB373D4186258470006F2DA1/$File/CAMBIO+DE+MEDIDOR.pdf 1-4 dias 1 Presupuestal CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Supervisión de Trabajos Directo PUBLICO EN GENERAL El objetivo del servicio es asegurar un buen control de calidad de los trabajos que realiza personal del Organismo VIA TELEFONICA Y PRESENCIAL Solicitar una verificacion al momento que el personal del Organismo realiza el trabajo en el inmueble. > Recibo de agua con un plazo no mayor a 3 meses http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/0CD71A2043B73B0E86258470006F5791/$File/SUPERVISIÓN+DE+TRABAJO.pdf 1-2 dias 1 Gratuito CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 2021 01/01/2021 31/01/2021 Constancia de no adeudo Directo USUARIOS El objetivo del servicio es facilitar al usuario un documento que le es requerido para la realización de tramites. PRESENCIAL Presentar nombre del propietario o direccion del inmueble y realizar pago por concepto de constancia de no adeudo. > Datos del Propietario > Comprobante de pago http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8291B074B8C4750A86258470006F72DD/$File/CARTA_NO_ADEUDO.jpg 1 día 1 $56.83 CUOTAS Y TARIFAS 2020 CAJA # 1 LEY DE AGUAS PARA EL ESTADO DE S.L.P DERECHO DE RÉPLICA 1 http://www.cegaipslp.org.mx/HV2020Tres.nsf/nombre_de_la_vista/8AF034A6E8B76C938625867800543434/$File/XXIV.pdf http://www.cegaipslp.org.mx/HV2019Tres.nsf/nombre_de_la_vista/C6DB1703076B70EB8625844E0062F83A/$File/Ciudad+Fernandez+Organismo+de+Agua+MAnual+de+Procedimientos+(03-SEP-2018).pdf AREA COMERCIAL 27/09/2021 27/08/2021 INFORMACIÓN CORRESPONDIENTE AL MES DE ENERO 2021 Bitácora de registro y acuse Tabla de aplicabilidad A2EF6B286BAF1BDF8625873E00650D44 Creado el 08/27/2021 12:41:14 PM Carátula de registro 5CE7F2219F67E8178625873E006510CA Autor opadcfdz slp Registro 4BA48B443136791E8625873E0066A739 Tipo de documento 1 Registro general